青島市教育局堅持落實立德樹人根本任務，不斷完善中小學生心理健康工作機制，著力構建中小學生心理健康服務體系，積極創新教育形式，突出強化預防干預，凝聚家校社工作合力，促進學生全面健康成長。

完善體制機制，構建心理健康教育指導服務體系。出臺《關于扎實推進中小學心理健康教育工作的意見（試行）》《中小學心理輔導室建設標準》《中小學心理輔導室使用與管理辦法》，不斷完善學校心理健康教育工作機制，規范學校心理輔導室建設標準和使用管理。印發《關于夯實五項建設加快推進全市中小學心理健康教育工作的意見》，推進制度、課程、陣地、隊伍和機制建設，建立完善中小學心理健康教育工作評價指標體系，明確組織保障、隊伍建設、宣傳普及、課程建設、咨詢預防干預、工作成效6個一級指標，對學校心理健康教育工作提出明確要求。市教育局聯合公安、衛健、司法等15個部門出臺《關于健全完善兒童青少年心理健康工作機制平臺的若干意見》，成立青島市兒童青少年心理健康聯防聯控工作專班，召開聯席工作會議交流推進情況。制定《“心理專家進校園”工作實施方案》，遴選146名心理專家走進校園舉辦案例督導、心理門診、心理講座等活動，實現全市所有中小學校與高校、醫療機構心理專家結對覆蓋率100%。市教育局聯合衛健、公安等7個部門出臺《兒童青少年心理危機干預指導意見》，切實加強學生心理危機干預指導，做到及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制。

創新教育形式，將心理健康教育融入育人全過程。立足課堂陣地，開齊開足心理健康教育課，全市各中小學校開課率達100%，支持學校結合不同學段的學生特點，整合教學資源，開發心理健康教育校本課程。連續多年開展“心理健康教育活動月”，2022年以“悅動心靈 攜手成長 共創未來”為主題，開展主題宣傳教育、家校互動共育成長等活動，組織心理健康教育工作“優秀案例”、心理健康短視頻作品、微課及輔導案例評選活動。用好高校與醫療衛生機構心理專家資源，常態化開展“心理專家進校園”活動，2022年全市累計開展“心理專家大課堂”1219場、“案例督導”355場、“校園門診”350場，惠及教師5萬人次、家長64萬人次、學生87萬人次。

強化預防干預，提升及早發現能力和咨詢輔導水平。常態化疫情防控形勢下每半年開展1次面向全體學生的心理篩查，對篩查情況進行分類統計，建立市級、區級、校級三級工作臺賬，指導各區市、學校實時關注學生動態。指導各學校規范建設和使用心理輔導室，對學校心理輔導室的位置、環境、基本配置提出具體要求，明確接訪、登記流程，要求輔導室至少配備1名專職或兼職心理健康教育教師，周一至周五每天開放不少于4小時，及時為學生提供心理咨詢和輔導服務。做好危機干預，指導各學校建立心理危機預防、預警、應急、跟蹤機制，成立以校長為第一責任人的“心理危機干預領導小組”，整合分管校領導、年級分管主任、班主任、心理教師多方力量共同參與，確保學校心理危機干預政策、人員、物資、經費保障落實到位。面向全市中小學校發布《心理危機轉介綠色通道清單》，提供22條綠色通道，指導學校做好相關干預和轉介工作。

加強家校社協同，凝聚促進學生健康成長合力。指導中小學在家委會中設立心理工作委員會，將心理健康教育納入家庭教育指導服務內容，通過“家長大課堂”“教子有方”“家校合作網”等家庭教育服務平臺推出心理健康主題內容。依托社區家庭教育服務站，進一步構建關注心理、關愛家庭的城鄉一體化家校社協同育人體系。加強專兼職心理教師隊伍建設，推動全市中小學專兼職心理健康教育教師配備率達100%，定期開展心理健康教育骨干教師、孤獨癥康復治療教師培訓，進一步提高教師業務水平和工作能力。積極開展心理健康援助服務，設立11個電子郵箱及11條未成年人健康成長咨詢熱線，由219名中小學專職心理教師面向全市學生家庭提供心理咨詢服務，及時解答學生、家長的困惑和問題，同時建立心理援助熱線日統計、周分析制度，匯總熱線集中問題，進行科學研判，指導熱線值班教師提高咨詢服務的預見性，針對重點問題和敏感問題及時采取應對措施。